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弁護士に学ぶ! 企業不祥事・謝罪対応のゴールデンルール─経営リスクを回避する具体的手法と実践─

奥山倫行 著

2021年03月16日発行(02月22日発売) 四六判・273頁

ISBN:9784865564211

価格 : 税込2,750 円(税抜:2,500 円)

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適切な謝罪対応が信用を守る!

本書の特色と狙い

不祥事が発生した際の初動対応と謝罪対応の巧拙が、その後の企業の明暗を分けるといわれる中で、早期に事件を沈静化に導き信用を守るための実践的なノウハウを詳細に解説!
 
企業の存亡すら左右しかねない報道対応については、報道機関からの問合せ対応から記者会見の検討・実施・終了までを、わかりやすいQ&A形式により綿密かつ具体的に解説!
 
企業法務の分野で培ってきた豊富な不祥事対応の経験を有する著者が、蓄積されたノウハウを余すところなく開示した、企業経営者や担当者、法律実務家のための実践的ガイドブック!
 
  • 目次
  • 立ち読み
 

本書の主要内容

第1章 はじめに〜対応の巧拙が明暗を分ける〜
第2章 不祥事と謝罪対応の関係
第3章 ふさわしい謝罪対応を行うために
第4章 初期対応
第5章 原因究明
第6章 対応の検討と実施
第7章 再発防止策の立案と実行
第8章 情報の開示・公表
第9章 企業不祥事の場面での報道対応Q&A
 1 報道機関からの問合せQ1〜Q14
 2 記者会見の検討Q15〜Q29
 3 記者会見の実施Q30〜Q39
 4 記者会見の終了Q40〜Q41
 5 記者会見の終了後Q42
〔巻末資料〕 不祥事をめぐって想定される質問集(71問)